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龙虎和省人民当局办公厅关于印发龙虎和省进一步优化电力接入营商情况实行方案的关照

18-09-07 17:08 泉源:中国·龙虎和 编辑:狄东阳

甘政办发〔2018〕177号

  各市、自治州人民当局,意彩龙虎和新区管委会,省当局有关部分,中间在甘有关单元:

  《龙虎和省进一步优化电力接入营商情况实行方案》曾经省当局向导同道赞同,现印发给你们,请仔细贯彻落实。

  龙虎和省人民当局办公厅

  2018年9月5日

  (此件公然公布)

龙虎和省进一步优化电力接入营商情况实行方案

  为加速优化全省电力接入情况,进一步进步用户电力接入服从,低落用户电力接入本钱,提拔为用户供电办事的本领和程度,凭据我省“得到电力”目标近况及优化偏向,制定本方案。

  一、总体要求

  (一)引导头脑。

  片面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精力,以习近平新期间中国特征社会主义头脑为引导,仔细落实省委、省当局关于优化营商情况的事情要求,针对用户“得到电力”存在的堵点、痛点和难点,优化流程,美满机制,进一步简化审批、紧缩时限、淘汰关键、低落本钱、明白职责、靠实责任,确切进步电力接入服从和办事程度,进一步优化营商情况,助推全省经济高质量生长。

  (二)事情目的。

  围绕用户请求电力接入需求,遵照“简化请求—精减关键—紧缩时限—节省本钱—提拔办事—增强监视”的准绳,完成供电公司全程“一站式”受理。

  ——精减管理关键。按高压、高压用户分类,高压电力用户精减为“请求受理、供电方案回复、内部工程施工、装表接电”4个关键。高压电力用户精减为“请求受理、内部工程施工、装表接电”3个关键,具有间接装表条件的精减为“请求受理、装表接电”2个关键。

  ——紧缩管理天数。高压均匀用时不凌驾70天,较国度电网公司80天尺度淘汰10天,高压有外线工程的不凌驾21天,较国度电网公司30天尺度淘汰9天,高压住民用户不凌驾7天。

  ——进一步节省用户接电本钱。高压供电的电表及以上工程和设置装备摆设、高压专线供电的变电站隔断和高压非专线供电的红线之外工程及设置装备摆设用度由供电企业全额负担,并做到全程公然通明。

  ——增强事中过后羁系和信息反应。加大监视查抄力度,根绝呈现耽搁接入、分歧理免费、变相进步接入本钱等守法违规举动,保证供电牢靠性和提拔用户办事程度。

  (三)基来源根基则。

  ——增强和谐,并联审批。根据“能并则并、能简则简、分类处置惩罚”的准绳,计划允许、绿化允许、涉路施工允许等关键并联审批、同步举行。有用紧缩行政审批管理工夫,明白办结时限,并对外见告答应。

  ——优化流程,进步服从。精简业扩请求受理质料,推行供电企业“一站式”团结办公和报告手续“一次性见告”,强化供电企业外部各部分的事情衔接,推行利用尺度化供电方案模板回复用户,淘汰用户业务管理来回供电企业次数,进步管理服从。

  ——明白责任,压降本钱。明白“得到电力”受理及回复、行政审批、施工及装接等各关键的责任单元,优化事情流程,对切合条件的外线工程,实时管理审批手续,全程跟踪办事,低落用户电力接入本钱。进一步明白和细化路面修复等用度尺度,低落电网设置装备摆设工程用度。

  ——公然通明,强化羁系。对峙公正、公平、公然,经过信息化本领创建电力接入通明高效的事情机制。增强用户电力接入重点关键事中过后羁系,维护公正公平的市场次序,对不定时限办结行政审批手续的转达品评,对因供电企业责任形成业扩工程滞后的严峻处置惩罚。

  二、重要使命

  (一)受理和回复。

  1.用电请求简朴高效。用户向供电企业提交请求后,供电企业在1个事情日内完成请求受理。用户经过新兴通讯本领线上或预定上门管理,接纳手机APP、95598网站、95598办事热线等提出用电请求;经过供电企业业务窗口提出用电请求,业务窗话柄行“一窗受理”形式,凭据电压分类环境,高压用户可完成全程网上管理,高压用户“最多跑一次”。精减用户请求材料,此中,高压用户提供请求质料缩减至3项:用电请求书、用电人有用身份证明、用电地点的物业权属证明;高压用户提供请求质料缩减至5项:用电请求书、用电人有用身份证明、用电地点的物业权属证明、用电容量需求清单和用电工程项目批文。供电企业经过业务受理窗口和手机APP等渠道实时公然用户请求所需材料清单、接电流程和时限、行政审批事变、产权分界点、设置装备摆设用度根据及尺度等信息。(责任单元:省电力公司。管理时限:1个事情日)

  2.供电方案限时回复。推行“用户司理制”,供电企业摆设专人从头到尾卖力用户“得到电力”请求,完成项目自请求至接电全历程办事和谐。供电企业在受理高压用户请求2个事情日内完成供电方案回复、高压用户请求5个事情日内完成供电方案回复。(责任单元:省电力公司。管理时限:高压2个事情日,高压5个事情日)

  (二)行政审批。

  用户接入电网设置装备摆设工程需向当局相干部分管理施工允许,包罗计划、涉路施工及绿化等行政允许,供电企业可全程代庖相干手续,当局部分实验“无差异受理”和并联审批。强化“得到电力”相干行政审批事变在投资项目在线审批羁系平台中的使用,高效受理和批来电力外线工程报告质料。

  1.受理施工请求。供电企业向相干行政审批部分请求管理各项审批手续,将质料送至设置装备摆设、领土资源、交通运输、路政、绿化、公安等相干部分,各部分同步管理审批手续。(责任单元:省电力公司,各市州当局、意彩龙虎和新区管委会)

  2.管理计划允许。设置装备摆设(计划)部分在受理报告质料后,会同相干行业主管部分,做好其他沿线办法和长处相干方的和谐事情,在20个事情日内出具计划允许。(责任单元:省电力公司,各市州当局、意彩龙虎和新区管委会。时限:20个事情日)

  3.管理绿化允许。绿化部分在收到请求质料后10个事情日内出具暂时借用绿地行政允许。绿化迁徙接纳“先搬家再缴费”的形式,养护单元盘点苗木及出具搬家预算(由绿化部分敲章确认)或由绿化部分出具缴费书,养护部分先行实行绿化搬家,项目单元5个事情日内实行缴费,绿化部分做好监视和谐事情。(责任单元:省电力公司,各市州当局、意彩龙虎和新区管委会。时限:10个事情日)

  4.管理《门路开挖(占道)审批表》。公安部分在收到请求质料后10个事情日内完成现场踏勘和交通构造方案确认事情,签发《门路开挖(占道)审批表》。(责任单元:省电力公司,各市州当局、意彩龙虎和新区管委会。时限:10个事情日)

  5.管理涉路施工允许。路政部分收到请求质料后,对满意允许条件的,9个事情日内完成材料考核、构造现场勘验、作出允许决议。供电企业与路政办理部分在5个事情日内签署路政办理条约、交纳路产破坏赔(补)偿费后可开端施工。(责任单元:省电力公司,省交通运输厅,各市州当局、意彩龙虎和新区管委会。时限:14个事情日)

  (三)施工及装接。

  供电企业在获得占、掘路允许后24个事情日内完成掘路回填、绿化及项目外线工程等设置装备摆设和装表接线事情,为用户提供满意需求的电力办事。(责任单元:省电力公司。时限:24个事情日)

  三、保证步伐

  (一)增强协作共同。

  省生长革新委、省设置装备摆设厅、省交通运输厅、省公安厅、龙虎和动力羁系办等单元要进一步强化部分间相同衔接,深化推进“放管服”革新,加大对市州、县区市对口部分的引导和催促,确保在划定时限内办结行政审批手续。

  (二)美满配套政策。

  相干行政审批部分要凭据优化调解后的行政审批流程和事情关键,联合现实实时订定出台相应的配套细则和措施,进一步明白步伐,细化审批办理流程、办结时限、前置条件,更新相应的服务指南。供电企业要积极自动与中央当局及相干部分相同,据此订定全省同一的业扩报装请求、手续用户手册,印发中央供电公司实行,并强化外部和谐,进步办事质量和服从。

  (三)创建公然和宣传解读机制。

  供电企业要经过流派网站、环境转达等方法实时向社会公然提拔用户“得到电力”优质办事相干事情方案、政策步伐及落真相况。要增强宣传解读,综合运用用户手册、当局网站、微博微信、媒体专访、政策问答等方法回使用户和民众关怀,积极自动、实时正确解答用户和民众的疑问。

  (四)强化事中过后羁系。

  龙虎和动力羁系办要仔细贯彻实行国度动力局《用户“得到电力”优质办事环境重点综合羁系事情方案》。紧抓12398动力羁系赞扬告发热线反应题目,加大执法力度,严峻查处限定、耽搁用户报装接入体系、向用户加收分歧理用度或变相进步用户接电本钱等守法违规举动。进一步增强督查调研事情,实时发明“得到电力”办事中存在的题目,提出革新意见,引导资助供电企业优化用电营商情况。

  本方案实用于全省请求新装、增容等业扩办事的高压(10/20千伏)及高压(380/220伏)用户电力接入工程,即10(20)千伏及以下供电企业与电力用户产权(投资)分界点至电源侧电网配套工程。

  供电公司针对35千伏及以上电压品级的差别用户的需求和业务虚际,根据“一户一方案”的措施“量身订定”接入办理方案,进一步优化用户报装业务管理流程,经过与用户签署协议的方法,在商定时限内完成配套电网工程内部工程施工,确切加强办事认识,提拔办事质量。

  附件1

高压用电业务管理流程图

  附件2

高压用电业务管理流程图

  附件3

高压用户“得到电力”外线接入工程事情流程图

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